MarissaMayer你需要拥有团队建设产品预见能力和优秀的设计
今天在旧金山举行的Dreamforce大会上,Yahoo CEO Marissa Mayer与Salesforce CEO Marc Benioff一起与观众进行了互动。在一个小时的交流中,Mayer谈论了自己关于团队建设和产品设计等经验,并且分享了自己激励员工的方式。
在谈到自己的如何影响员工时,Mayer表示,我们现在处在一个全球化的环境中,一个企业的产品会被来自世界各地的用户所使用。她经常会和公司的产品经理们一起出差,了解他们的工作情况,并且改进他们的工作环境。
Mayer还谈到了在了解用户时的两个重要工作:产品预见能力和了解团队。要想拥有产品预见能力,你必须了解用户的购买动机,以及了解自己的产品能够帮助用户解决哪些问题。而要想了解自己的团队,就要了解团队中的每一个人的个性,以及自己团队的特点。
她表示,在开发产品时,你必须动作快,迅速的开发出能够帮助用户学习的产品。她告诉我们,经验告诉她,企业必须开发出能够让普通人也能够使用的产品,而不是那些只适合专业人士的产品。这样做能够降低产品被用户接受的门槛。
这是否意味着Mayer自己能够胜任首席设计官的职位?在被问到这个问题时,她表示自己并不这么想。她表示,在她的管理团队中,一定要有一位负责设计的高级副总裁(类似苹果的JonyIve)。同时她还表示,自己其实十分热爱设计,并且喜欢与设计团队一起创造优秀的用户体验,但是自己其实无法成为一个优秀的设计师。
所有人都知道设计对于产品的重要性,Mayer表示Yahoo的产品设计更注重用户体验,而不是单纯的追求设计美学。她表示,如果一个企业的产品无法兼顾用户体验和设计美学,那么这个产品的设计就称不上优秀。
Mayer表示,在进行产品开发的时候,首先你需要让用户觉得你的产品好用,然后才是开始考虑设计。
Mayer表示,移动设备应用一直是她最关注的领域,她认为,移动设备能够让企业重新认识自己。她透露,雅虎并不是一家“设计优先”的企业,而是一家“移动优先”的企业,Yahoo产品的月活跃用户达到了4亿人。而且在他们推出天气和财经移动应用之后,这一数字还在不断上涨。
在员工帮助和沟通方面,Mayer提到了Yahoo的PBJ计划,员工在遇到困难的时候,可以通过这个计划请求协助,解决问题。另外,该公司还让员工对企业运营提出建议,管理层会尽量的满足员工的要求。
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