上海地铁火车站站售票三大变化万芳

上海地铁火车站站售票三大变化

地铁1号线上海火车站站售票窗口移位及进出口闸机调整前天全部完成。记者昨天在购票站厅发现，以前司空见惯的进站客流与出站客流的“对冲”现象大为改观，售票窗口前排成的长队阻挡进站乘客的紊乱场面也不复存在。■变化一：售票窗移至大厅中部目击：记者昨天从轨道交通3号线换乘通道进入1号线火车站站大厅的，当时从6号出入口进入大厅，想按“惯例”在门口左侧贴墙处找人工售票处，但那里现在已经是出站闸机的放置地，原来这里的售票窗口已经挪位到大厅中间。提醒：如果需要人工售购票，应当前行10米至大厅中部。同时，乘客应留心观察进口门上方的文字提示，免得偏离方向。目击：6号出入口对面的1号出入口涌进来的大都是从火车上来的外地乘客，对他们寻找购票窗口主要依靠进口处上方的告示牌。但记者发现，告示牌上的箭头仅指向就近的自动售票处，令乘客在自动售票机器前排成小队购票，即使有人想人工购票，也不能很快发现设在大厅中部的人工售票点。提醒：希望有关部门增设相关的引导标志或指引人员，方便各种乘客购票。地铁部门：近期会在3号出入口附近再增加引导标志，使乘客很快发现新的售票窗口。■变化二：进出口闸机位置转移目击：为改变过去的站厅客流拥堵，站厅闸机分布也进行了调整，尤其是6号出入口和1号出入口附近的闸机变化较大。从3号线换乘1号线的乘客以上海人居多，他们多用交通卡，进站首先要找闸机刷卡，过去从6号出入口进入大厅后左转前往进口闸机，经常会碰到有排队购票的乘客“长龙”，通行不便。如今，进口闸机已经移到了另外一侧，原进口通道变成了出口通道，购票处也转移到中间，不仅使进站客流通行无阻，购票、进站、出站三股客流也各得其所，通行井然有序。■变化三：行李放置有空地目击：上海火车站站的最大特点是乘客“大包小包多”，往往是一人负责买票，其他人看着行李。由于行李放置地点狭小，每每造成客流拥堵。如今售票窗口移到了中间，同时拆除了几个书报销售点，令中间部位腾出了大片空地。提醒：携带行李的乘客若需要在大厅短暂停留，可尽管前往大厅中部，既可避免拥挤，又能就近购票，也能很快进入站台。目击：售票窗口由过去的12处增加到15处，昨天上午有4个售票窗口开通，需要时再开通其他窗口。此外，乘客感觉大厅引导指示牌显得很黯淡，主要原因是指示牌内部还没有通电。地铁部门：这一问题将在近期解决，尽快让指示牌亮起来。查阅：已获批28个城市的轨道交通线路规划详解图（更新中）查阅：2012年全国各省市城市轨道交通项目概览（更新中）查阅：城市轨道交通中标企业

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